Principio, Pauta y Criterios
Ya hemos aprendido que las WCAG (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web) son el estándar internacional para garantizar que los sitios web y las aplicaciones digitales sean accesibles para personas con diversas discapacidades. Estas pautas se agrupan en cuatro principios fundamentales que aseguran que el contenido sea percibido, operado, comprendido y robusto para todos los usuarios.
Las WCAG están diseñadas con tres niveles de conformidad: A, AA y AAA. Cada nivel representa una mayor accesibilidad y un mayor compromiso con la inclusión digital. Pero, ¿qué significan exactamente estos principios y cómo se pueden implementar?
Los cuatro principios de accesibilidad
Los principios de las WCAG definen cómo debe ser la experiencia de accesibilidad para los usuarios. Cada uno está acompañado de pautas y criterios de éxito (o de conformidad) que son los aspectos que pueden evaluarse y probarse.
A manera de leyenda, marcaré los principios de la siguiente forma:
1. Perceptible: La información debe ser visible y/o audible
El principio de perceptibilidad asegura que todos los usuarios puedan percibir el contenido web, ya sea visualmente o a través de otras formas sensoriales, como el sonido.
Aquí tienes algunos ejemplos de pautas bajo este principio:
- Proporcionar texto alternativo para las imágenes.
- Crear contraste adecuado entre texto y fondo.
- Ofrecer alternativas textuales para contenido no textual (como audios o videos).
¿Quién es responsable?
- Diseño: Asegurarse de que los colores sean lo suficientemente contrastantes.
- Contenido: Proporcionar descripciones claras para imágenes o gráficos.
- Código: Implementar etiquetas alt y descripciones en el código HTML.
2. Operable: Los elementos deben ser navegables e interactivos
El principio de operabilidad se refiere a que los usuarios deben poder navegar y utilizar la interfaz sin barreras, ya sea utilizando un ratón, teclado o dispositivos de asistencia.
Aquí tienes algunos ejemplos de pautas bajo este principio:
- Asegurar que todos los elementos interactivos sean accesibles por teclado.
- Proporcionar suficiente tiempo para que los usuarios completen tareas en el sitio.
- Evitar contenidos que provoquen convulsiones o reacciones físicas adversas.
¿Quién es responsable?
- Diseño: Crear una navegación clara y predecible.
- Código: Asegurar que todos los controles se puedan usar con un teclado o tecnología de asistencia.
3. Comprensible: El contenido debe ser claro y predecible
El principio de comprensibilidad se centra en garantizar que los usuarios puedan entender tanto el contenido como la interfaz. Esto implica tanto la claridad del lenguaje como la previsibilidad de las interacciones.
Aquí tienes algunos ejemplos de pautas bajo este principio:
- Usar un lenguaje simple y claro.
- Garantizar que las etiquetas y los mensajes de error sean comprensibles y útiles.
- Hacer que la navegación y las interacciones sigan patrones consistentes y predecibles.
¿Quién es responsable?
- Contenido: Utilizar un lenguaje comprensible y organizar la información de manera clara.
- Diseño: Crear una navegación coherente.
- Código: Asegurarse de que los formularios y las interacciones respondan adecuadamente a los errores.
4. Robusto: Compatible con diversas tecnologías y plataformas
El principio de robustez asegura que el contenido sea accesible en una amplia gama de navegadores, dispositivos y tecnologías de asistencia. Esto implica construir sitios que se adapten a diferentes entornos tecnológicos y que sigan siendo accesibles a medida que las tecnologías evolucionan.
Aquí tienes algunos ejemplos de pautas bajo este principio:
- Asegurar que el código siga los estándares web (como HTML y ARIA).
- Probar el sitio en diferentes navegadores y con diferentes tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.
¿Quién es responsable?
- Código: Seguir los estándares de desarrollo web y probar con diferentes tecnologías de asistencia.
De pautas a criterios de éxito
Cada uno de los principios mencionados está compuesto por una serie de pautas (o directrices), que son más específicas, y dentro de ellas se encuentran los criterios de éxito. Estos criterios son los que permiten evaluar si el contenido cumple o no con los requisitos de accesibilidad.
Si bien en este artículo hemos destacado los cuatro principios, las pautas dentro de cada principio abarcan diversos aspectos y permiten tener una visión detallada de lo que se debe mejorar. Los criterios de éxito son medibles y testables, lo que permite determinar si un sitio web o una aplicación cumple con un determinado nivel de conformidad (A, AA, AAA).
Cómo resolver problemas de accesibilidad específicos
Para entender en detalle cómo resolver problemas de accesibilidad específicos, mi primera fuente es sin duda la página WCAG Understanding . Esta página es una auténtica joya ya que proporciona una explicación detallada de cada criterio de éxito y ofrece soluciones técnicas y recomendaciones específicas para su implementación. Además, identifica claramente quién es el responsable de corregir el problema, si lo que se debe cambiar es el HTML, el CSS, ARIA, etc.
La página de WCAG Understanding también incluye técnicas satisfactorias, que son ejemplos concretos de cómo cumplir con cada pauta de accesibilidad. Revisar esta documentación te ayudará a identificar las mejores prácticas para cada situación y cómo garantizar que un sitio web sea accesible para todos.
Conclusión
Entender los Criterios de Conformidad de las WCAG y los cuatro principios fundamentales de accesibilidad (perceptible, operable, comprensible y robusto) es clave para crear experiencias inclusivas. Al adoptar estos principios desde el diseño, el contenido y el código, podemos asegurar que cualquier usuario, sin importar sus capacidades, pueda interactuar eficazmente con el contenido digital. Recuerda que la accesibilidad no es una tarea única, sino un proceso continuo que se debe evaluar regularmente.
Si estás trabajando en mejorar la accesibilidad de tu sitio web, no dudes en utilizar la página de WCAG Understanding para obtener orientación detallada y asegurarte de que cumples con los estándares correctos.
Para profundizar
Si quieres jugar un poco con los criterios de conformidad de las WCAG, puedes echarle un vistazo al playground interactivo que he preparado.